Presentación de la guia para digitalizar el pequeño comercio

La digitalización debe entenderse como un proceso a partir del cual los comercios adoptan un conjunto de herramientas y mecanismos que les permiten relacionarse de una manera mucho más eficiente con las personas consumidoras y con el resto de la ciudadanía en general.

La digitalización, por tanto, supone la integración en la gestión de un negocio, de toda una serie de herramientas, cuya suma nos van a permitir una mejor adaptación a los nuevos hábitos de compra de las personas.

El uso de las tecnologías digitales es un proceso que requiere tiempo y dedicación pero que, sin duda, se convertirá en uno de los retos más importantes de cualquier punto de venta que quiera ser más competitivo y que quiera afrontar el futuro con más garantías de éxito.

Se trataran los siguientes temas:

• Qué es la digitalización y cómo se puede ayudar a vender.
• Cómo es y que busca clientela digital.
• Las redes sociales para ganar clientes

Oriol Cesena, director de la consultora FOCALIZZA, presentará la Guía para digitalizar el pequeño comercio de Olesa de Montserrat encargada por la Concejalía de Promoción Económica.